Identitate și contact
Nume, e-mail, telefon, adresă de livrare și facturare și, dacă este cazul, societate, cod fiscal și cod TVA.
Politica de confidențialitate
Explicăm clar ce date personale prelucrează TIPIDI, de ce sunt necesare, cui sunt divulgate, cât timp sunt păstrate și cum vă puteți exercita drepturile.
1. Operator și domeniu
Operatorul este TIPIDI s.r.o., nr. de identificare 296 59 043, sediul Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Republica Cehă, înregistrată la Tribunalul Regional Brno, secțiunea C, dosar 152150. Politica se aplică magazinelor naționale TIPIDI, conturilor, comenzilor, asistenței, alertelor de stoc și comunicărilor de marketing.
Pentru confidențialitate scrieți la info@tipidi.cz sau sunați la +420 776 568 227.
- Operator
- TIPIDI s.r.o.
- Țară
- România
- info@tipidi.cz
- Telefon
- +420 776 568 227
Nu am desemnat un responsabil cu protecția datelor, deoarece natura și amploarea actuală a prelucrării nu impun acest lucru. Vom actualiza informația dacă situația se schimbă.
2. Categorii și surse de date
Prelucrăm numai date relevante pentru serviciul respectiv și aplicăm minimizarea. Categoriile obișnuite sunt:
Comenzi, plăți și livrare
Conținut și istoric, prețuri, reduceri, metodă și stare plată/livrare, retururi, reclamații și documente contabile.
Cont și comunicări
Date de cont, date de autentificare păstrate în siguranță, favorite, opțiuni newsletter, întrebări, mesaje, retururi și reclamații.
Date tehnice și de securitate
IP, dispozitiv, browser, evenimente, jurnale server, cookie-uri, dovezi de consimțământ și date pentru prevenirea fraudei.
Sursele datelor
- informații oferite la comandă, înregistrare, newsletter, alertă de stoc sau contact;
- date generate prin executarea contractului, plată, expediere, retur sau reclamație;
- date tehnice generate la utilizarea site-ului;
- confirmări și stări de la transportatori, servicii de plată și alți parteneri ai comenzii.
Date de plată: Datele complete ale cardului sunt prelucrate direct de furnizorul de plată ales. TIPIDI primește de regulă numai identificatorul tranzacției, starea plății și informațiile necesare pentru asociere sau rambursare.
3. Scopuri și temeiuri juridice
Tabelul arată scopurile principale, datele tipice și temeiurile din articolul 6 GDPR. Într-un caz pot exista mai multe temeiuri.
| Scop | Date tipice | Temei juridic |
|---|---|---|
| Achiziție, plată, livrare, cont și servicii solicitate | Identitate, contact, comandă, plată și livrare | Contract și demersuri precontractuale – art. 6 alin. (1) lit. b GDPR |
| Contabilitate, taxe, evidențe legale și autorități | Comenzi, plăți, facturi, rambursări și date cerute de lege | Obligație legală – art. 6 alin. (1) lit. c GDPR |
| Asistență, reclamații, retragere și apărarea drepturilor | Comunicări, date de comandă, dovezi și istoric | Contract, obligație legală și interes legitim – art. 6 alin. (1) lit. b, c, f GDPR |
| Securitate, antifraudă, jurnale și stabilitate | IP, jurnale tehnice, evenimente, stare cont și comandă | Interes legitim pentru securitate și apărarea drepturilor – art. 6 alin. (1) lit. f GDPR |
| Newsletter și personalizare sau analiză opțională | E-mail, istoric consimțământ, preferințe și identificatori online | Consimțământ – art. 6 alin. (1) lit. a GDPR; interes legitim când se aplică legal excepția clientului |
Când folosim interesul legitim evaluăm necesitatea, proporționalitatea și impactul asupra drepturilor. Informații despre testul de echilibrare sunt disponibile la cerere. Pentru marketing direct există un drept distinct de opoziție în orice moment.
4. Date obligatorii și voluntare
Câmpurile obligatorii din checkout sunt necesare pentru contract, livrare, plată sau respectarea legii. Fără ele este posibil să nu putem accepta sau executa comanda.
Contul, newsletterul, cookie-urile opționale, alegerile de marketing și majoritatea datelor de profil sunt voluntare. Refuzul sau retragerea consimțământului nu împiedică o achiziție obișnuită.
5. Destinatari și furnizori
Divulgăm date numai cât este necesar și potrivit rolului destinatarului. Partenerul concret depinde de livrare, plată, țară și funcțiile active.
Transport, depozit și fulfillment
Transportatori, puncte de ridicare, depozite și servicii de expediere care au nevoie de date pentru ambalare, livrare, retur sau reclamație.
Plăți și bănci
Mollie, bănci și alte servicii alese. Pot fi operatori independenți pentru propriile obligații și prevenirea fraudei.
IT, găzduire și comunicare
Găzduire, administrare server, e-mail, copii, mentenanță, securitate și instrumente de suport ca persoane împuternicite.
Contabilitate, consultanți și autorități
Contabili, consultanți fiscali și juridici, asigurători și autorități când legea sau apărarea drepturilor o cere.
Analiză și publicitate
Google și alți furnizori posibili numai dacă serviciul este activ, există temei și setările cookie permit.
Încheiem contracte adecvate cu persoanele împuternicite. Unii destinatari, mai ales bănci, transportatori sau instituții de plată, pot fi operatori independenți pentru activități proprii. Detalii actuale sunt disponibile la cerere.
6. Transferuri în afara UE/SEE
Preferăm prelucrarea în UE/SEE. Unele servicii cloud, securitate, analiză sau publicitate pot implica acces sau transfer într-o țară terță. Atunci verificăm mecanismul și măsuri suplimentare adecvate.
Transferul se poate baza pe decizie de adecvare, EU–US Data Privacy Framework pentru destinatar certificat, clauze contractuale standard sau altă garanție GDPR. Puteți solicita prin e-mail o copie sau informații despre garanție.
7. Perioade de păstrare
Nu aplicăm o singură dată de ștergere. Păstrăm datele cât este necesar pentru scop, obligații și apărarea drepturilor. Orientativ:
- Comenzi și documente contabile
- pentru perioada fiscală și contabilă cerută, de regulă până la 10 ani;
- Comenzi, reclamații și pretenții
- pe durata executării și apoi, de regulă, în termenele de prescripție și garanție aplicabile;
- Cont client
- cât există, apoi numai limitat dacă legea sau pretențiile o cer;
- Newsletter și marketing
- până la dezabonare, opoziție sau retragere; dovada consimțământului și lista de excludere pot fi păstrate când este necesar;
- Jurnale tehnice și de securitate
- de regulă de la câteva zile la 24 de luni, după scop, risc și configurare;
- Cookie-uri și identificatori online
- conform perioadelor din politica separată de cookie-uri.
La stabilirea perioadei luăm în calcul scopul, arhivarea legală, prescripția, riscul litigiului, securitatea și minimizarea. Copiile de siguranță sunt șterse în ciclul normal de rotație.
8. Cookie-uri, newsletter și marketing direct
Cookie-urile și tehnologii similare sunt folosite potrivit scopului și alegerilor dvs. Analiza și marketingul opțional pornesc numai după consimțământul necesar. Detalii, lista actuală și schimbarea opțiunilor sunt în Politica privind cookie-urile.
Trimitem newsletterul după abonare și verificarea e-mailului sau clienților existenți numai când legea națională permite. Fiecare mesaj oferă dezabonare. Retragerea sau opoziția nu afectează prelucrarea necesară unei comenzi.
România
Comunicările comerciale electronice sunt reglementate și de Legea nr. 506/2004. Excepția pentru clienții existenți se aplică numai în condițiile legii, pentru produse sau servicii proprii similare, iar fiecare mesaj oferă o dezabonare simplă și gratuită.
9. Decizii automate și profilare
Nu luăm decizii individuale exclusiv automate în sensul articolului 22 GDPR cu efecte juridice sau similare. Recomandările simple, măsurarea campaniilor sau segmentarea nu sunt singure astfel de decizii; profilarea online opțională depinde de consimțăminte.
10. Drepturile dvs.
În condițiile GDPR aveți dreptul să:
- obțineți confirmare, acces și copie;
- rectificați date inexacte și completați date incomplete;
- solicitați ștergere sau restricționare când condițiile sunt îndeplinite;
- primiți date într-un format portabil când dreptul se aplică;
- retrageți consimțământul oricând fără a afecta prelucrarea anterioară legală;
- vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim;
- nu fiți supus unei decizii exclusiv automate interzise;
- depuneți plângere la o autoritate competentă.
Drept important
Opoziția la marketing direct
Vă puteți opune oricând și gratuit prelucrării pentru marketing direct. După primirea opoziției oprim folosirea în acest scop, inclusiv profilarea aferentă. Folosiți linkul de dezabonare sau scrieți la info@tipidi.cz.
11. Exercitarea drepturilor și plângeri
Trimiteți cererea la info@tipidi.cz. Descrieți dreptul și oferiți suficiente informații pentru identificare rezonabilă. Dacă există îndoieli justificate, putem solicita verificare suplimentară proporțională, nu mai mult decât este necesar.
Răspundem fără întârzieri nejustificate, de regulă într-o lună. Pentru cereri complexe, GDPR permite încă două luni; vă informăm la timp despre prelungire și motive. Cererile sunt în principiu gratuite, cu excepțiile GDPR.
Puteți depune plângere și la autoritatea altui stat membru, în special unde locuiți, lucrați sau a avut loc presupusa încălcare. Cazurile transfrontaliere sunt gestionate prin cooperarea GDPR.
12. Securitate, modificări și contact
Folosim măsuri tehnice și organizatorice proporționale cu riscul: criptare, control acces, separarea rolurilor, actualizări, copii, monitorizare și răspuns la incidente. Niciun sistem nu este absolut sigur.
Putem actualiza politica dacă se schimbă serviciile, partenerii, tehnologia sau legea. Versiunea și data actuale vor fi mereu aici, iar modificările importante vor fi comunicate adecvat.
TIPIDI s.r.o.Nr. de identificare: 296 59 043Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, Republica CehăTribunalul Regional Brno, secțiunea C, dosar 152150info@tipidi.cz+420 776 568 227În vigoare de la: 12. 7. 2026.