Livrare și plată
De la comandă la livrare. Clar, sigur și fără surprize.
Comenzile europene sunt expediate din depozitul nostru central din UE, situat în Republica Cehă. Costul livrării, metodele de plată disponibile și termenul estimat sunt afișate înainte de trimiterea comenzii.
- Expediere de regulă în aceeași zi lucrătoare sau în următoarea
- Urmărire după expediere
- Plată online securizată
Cum livrăm
Depozit central UEExpediere din Republica Cehă Curieri localiÎn funcție de țara de livrare Urmărirea coletuluiLink prin e-mail după expediere
O comandă, un traseu clar
După confirmarea plății, comanda este pregătită și predată curierului, de regulă în aceeași zi lucrătoare sau în următoarea.
Curierul depinde de țara și adresa de livrare. Opțiunea, prețul și termenul afișate în checkout sunt întotdeauna decisive.
Cargus sau FAN Courier
În România sunt disponibile Cargus și FAN Courier. Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 350 RON.
România
Cargus / FAN CourierCurier
- Cargus
- 18,5 RON
- FAN Courier
- 20,5 RON
- Livrare gratuită
- over 350 RON
- Durată obișnuită
- 2–5 working days
Prețul final și curierul disponibil sunt calculate în funcție de adresă și afișate înainte de trimiterea comenzii.
Ce se întâmplă după comandă
-
Confirmarea comenzii și plății
Primești un e-mail de confirmare. Pentru transfer bancar așteptăm încasarea sumei.
-
Pregătire și expediere
Comenzile plătite sunt predate curierului de regulă în aceeași zi lucrătoare sau în următoarea.
-
Informații de urmărire
După preluarea coletului, trimitem linkul de urmărire prin e-mail.
-
Livrare
În România durata obișnuită este de 2–5 zile lucrătoare. Perioadele aglomerate sau factori externi o pot prelungi.
Alege o metodă de plată sigură
Metodele disponibile sunt afișate în checkout. De regulă sunt disponibile plata cu cardul prin Mollie și transferul bancar.
Plată online cu cardul
Plata este procesată prin gateway-ul securizat Mollie. Datele cardului nu sunt introduse pe serverele TIPIDI, iar banca poate solicita confirmare 3D Secure.
- confirmare rapidă
- Visa și Mastercard
- verificare securizată de bancă
Transfer bancar
Datele de plată sunt afișate după comandă și trimise și prin e-mail. Pregătirea începe după încasarea plății.
- IBAN
CZ48 5500 0000 0001 2261 2005- SWIFT/BIC
RZBCCZPP- Detalii plată
- numărul comenzii
Plată la livrare
Este disponibilă numai dacă apare în checkout pentru destinația aleasă. În caz contrar, alege una dintre metodele de plată în avans.
Banii sunt returnați în siguranță
Când se acordă o rambursare, folosim de regulă aceeași metodă. Plata cu cardul revine pe cardul utilizat; pentru transfer putem solicita confirmarea contului.
Durata depinde de metoda de plată și de bancă. Regulile privind anularea, retragerea și returnarea sunt descrise în Termeni și condiții.
Bine de știut
Când va fi expediată comanda?
Comenzile plătite sunt predate curierului de regulă în aceeași zi lucrătoare sau în următoarea.
Unde urmăresc coletul?
Trimitem linkul prin e-mail după preluare. Prima actualizare locală poate apărea cu o mică întârziere.
Pot schimba adresa?
Contactează-ne cât mai repede. Modificarea este posibilă doar înainte de predarea coletului.
Ce fac dacă urmărirea nu se schimbă?
Trimite-ne numărul comenzii. Vom verifica situația cu firma de curierat.
Suntem aici să te ajutăm
Ai o întrebare despre livrare, plată sau o anumită comandă?
Trimite-ne numărul comenzii și descrie pe scurt cu ce te putem ajuta.
TIPIDI s.r.o.
ID companie: 296 59 043
Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno